Artwork

Sisällön tarjoaa Bain & Company, Rob Markey, Company partner, and Customer experience expert. Bain & Company, Rob Markey, Company partner, and Customer experience expert tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.
Player FM - Podcast-sovellus
Siirry offline-tilaan Player FM avulla!

Ep. 204: Evan Siegel | Why Helping Banking Customers Change Their Mindsets Builds Lifelong Loyalty

45:07
 
Jaa
 

Manage episode 338187465 series 2481384
Sisällön tarjoaa Bain & Company, Rob Markey, Company partner, and Customer experience expert. Bain & Company, Rob Markey, Company partner, and Customer experience expert tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

In this episode, Evan Siegel, vice president of financial services and business development at eGain, and Rob Markey discuss why customer-focused bankers need to learn how to listen to consumers’ true financial needs and wants, and why empowering consumers to take charge of their financial health wins their long-term trust.

If you’d like to provide feedback on the show, please fill out our survey here.

If you’d like to learn more about Evan Siegel, you can find him on LinkedIn.

  continue reading

232 jaksoa

Artwork
iconJaa
 
Manage episode 338187465 series 2481384
Sisällön tarjoaa Bain & Company, Rob Markey, Company partner, and Customer experience expert. Bain & Company, Rob Markey, Company partner, and Customer experience expert tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

In this episode, Evan Siegel, vice president of financial services and business development at eGain, and Rob Markey discuss why customer-focused bankers need to learn how to listen to consumers’ true financial needs and wants, and why empowering consumers to take charge of their financial health wins their long-term trust.

If you’d like to provide feedback on the show, please fill out our survey here.

If you’d like to learn more about Evan Siegel, you can find him on LinkedIn.

  continue reading

232 jaksoa

Kaikki jaksot

×
 
Loading …

Tervetuloa Player FM:n!

Player FM skannaa verkkoa löytääkseen korkealaatuisia podcasteja, joista voit nauttia juuri nyt. Se on paras podcast-sovellus ja toimii Androidilla, iPhonela, ja verkossa. Rekisteröidy sykronoidaksesi tilaukset laitteiden välillä.

 

Pikakäyttöopas