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Discussions about the importance of usability & UX in technology & the world around us.
Dieser Podcast wird produziert von der German UPA. Sie ist die größte Vertretung für Fachkräfte aus dem Bereich User Experience (UX) und Usability im deutschsprachigen Raum. www.germanupa.de
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World Usability Day New England
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World Usability Day New England
Dartmouth College and Landmark College
Dartmouth College and Landmark College join forces to present the annual World Usability Day New England conference as part of the Usability Professionals Organization’s World Usability Day event. The conference theme is “universal usability to enhance learning, effectiveness, and understanding across people of all abilities.” This video podcast contains several of the conference sessions from the November 2007 conference, including the keynote address given by Ben Shneiderman.
Github Copilot is an exciting new tool to accellerate developer productivity. But has it been thought through? Could it be racist, and could it kill someone? Other things we talk about: Ordering a mattress How long is 0.6 inches? The Unusable podcast is presented by Andrew Waite & David Ball, who discuss the importance of user experience (UX) in te…
We talk about some common UX mistakes that people make on websites that we hope will go away. Other things we talk about: Treadmill touchscreens confuse an old man Dentist form fiddling The Unusable podcast is presented by Andrew Waite & David Ball, who discuss the importance of user experience (UX) in technology & the world around us, & talk about…
We talk about the article 'Why I'm losing faith in UX' by Mark Hurst, tech ethics & horrible cancellation processes. And toilets. Other things we talk about: Andy gets a humorously ironic app notification Logic puzzles at the gym Bad cancellation processes (including Amazon Prime's) Mark Hurst's Tech ethics Toilet flush buttons Smart motorway signa…
We talk about 'Product Led Growth' whilst getting drunk. Other things we talk about: Skype answering video calls unexpectedly Andy's battery charger will definitely cause a housefire Google Wave We get more drunk than the Drunken UX podcast Andrew's new printer The Unusable podcast is presented by Andrew Waite & David Ball, who discuss the importan…
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Der UX und Usability Podcast
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"Tipps für effektive Remote Design Sprints" mit Markus Brendel
18:31
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UNSER GAST HEUTEMarkus Brendel+ Seit 2018 UX-Berater UX&I Familie in Düsseldorf.+ Seit 2009 in der Konzeption von digitalen Produkten zuhausehttps://www.linkedin.com/in/herrbrendel/ THEMEN+ Wie ist die Umstellung auf Remote Sprints gelaufen?+ Was das Besondere an Remote Design Sprints ist?+ Welche Tools & Methoden helfen können?+ Welche Fehler kan…
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Der UX und Usability Podcast
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"UX Trends 2021+" - Paneldiskussion
1:06:00
1:06:00
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Heute eine Folge außer der Reihe und gleichzeitig mit einem Experiment, nämlich mit einer Panel-Diskussion die wir auf Clubhouse geführt haben.---------------------Dem Clubhouse Club beitreten:https://www.joinclubhouse.com/club/german-ux---------------------PANELArno Karrasch Senior Consultant bei BLUE ConsultDominique Winter Product Development Co…
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Der UX und Usability Podcast
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"Augmented-Reality-Lösungen am Beispiel der Chirurgie" mit Dominik Zenth & Lennart Weis
26:37
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UNSERE GÄSTE HEUTE Dominik Zenth+ Senior UX Consultant bei der User Interface Design GmbH (UID)+ Projektleiter bei Holomed+ Experte für Research & Konzept+ Medical-Background (Studium Gesundheitswissenschaften und ausgebildeter Physiotherapeut) Lennart Weis+ Senior UX Consultant bei der User Interface Design GmbH (UID)+ Experte für Konzept & Design…
David asks Andrew what changes we should keep after the Coronavirus pandemic lockdown, & how some websites can be really slow on mobile. Other things we talk about: Giant inflatable penguin TV audiences at home One-way systems in shops Contactless payments Local shops pivoting to stay profitable during the pandemic lockdown Perspex screens in shops…
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Der UX und Usability Podcast
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"Natural Language Conversation als UI: Traum oder Albtraum?" mit Andreas Bleiker
26:25
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UNSER GAST HEUTE Andreas Bleiker+ Usability Experte mit Spezialisierung auf Technologieadoption, Enterprise- und B2B-Lösungen+ National und international aktiv in Verbänden und Arbeitsgruppen, mit Fokus auf Nachwuchsförderung, Ausbildung und Qualität von UX Arbeit. THEMEN+ Wie funktionieren Conversational UIs?+ Wann kann ein Conversational UI Mehrw…
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Der UX und Usability Podcast
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"Collaborative UX Design" mit Dieter Wallach und Toni Steimle
22:28
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UNSERE GÄSTE HEUTE Dieter Wallach+ Promovierter Kognitionswissenschaftler+ Prägte als UX-Pionier und Hochschullehrer die deutschsprachige User-Experience-Szene+ Gründer und Co-Geschäftsführer der Ergosign GmbH (www.ergosign.de)+ Forscht und lehrt als Professor für Human-Computer Interaction und Usability Engineering im Fachbereich Informatik und Mi…
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Der UX und Usability Podcast
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"UX Writing - Schluss mit Lorem ipsum" mit Maria Horschig
19:07
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Unser heutiger Gast ist ...Maria Horschig- Selbstständige Texterin mit einem Schwerpunkt auf UX Writing (www.maria-horschig.de)- Hintergrund aus Journalismus, Marketing und UX - Hilft Unternehmen, Agenturen und Organisationen wie Aktion Mensch dabei, Show Stopper auf Websites und in Apps aufzuspüren und mit präzisen Formulierungen auszuräumenWir sp…
What is Occam's razor? In this episode we discuss simple solutions often being the best. Other things we talk about: Dieter Rams KISS Programmers predicting & abstracting Andy is "thinly spread" Leaky toilets with a drop valve system Simplicity of the iPhone, compared to older phones Camera shutters on old phones Henry hoover "With greater function…
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Der UX und Usability Podcast
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"UX = Unsichtbar" mit Oliver Gerstheimer
28:20
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Nach einer „kleinen“ Corona-bedingten Pause sind wir zurück. Dafür haben wir jetzt endlich eine Unterstützung in der Post-Produktion und können somit jetzt wieder regelmäßig erscheinen.Unser erster Gast nach der Pause istOliver Gerstheimer- Gründer und Geschäftsführer von www.chilli-mind.com- Jury-Mitglied des iF Design Awards- Organisator des UX D…
What is Hick's Law? In this episode we discuss static website generators, & keeping things simple. Other things we talk about: Wizards Martial arts A rigmarole logging into the student loans website Annoying Britbox app issues Links mentioned: Pressing a button to expose yourself on the toilet The Unusable podcast is presented by Andrew Waite & Dav…
How does UX influence SEO? In this episode of The Unusable Podcast, we discuss how Google takes into account loading speed, mobile optimisation and other factors when deciding what to show first. Other things we talk about: ASCII art porn David's new kettle isn't an improvement Apple disregards what we all know about AA batteries Andrew fails to us…
David & Andrew discuss planned obsolescence, the practice of designing products to need replacing sooner to net the manufacturer more money. Is it a devious plot to get us all to spend more & pollute the environment, or just technology progressing? In our Bad Usability Nightmare, Andrew collects meat from a pub car park. Other things we talk about:…
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Unusable podcast (UX & usability)
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Drinking Whisky & Working From Home
50:01
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Being forced to work from home due to coronavirus, Andrew & David discuss video chatting using Zoom & Skype, & then the rigmarole of getting things delivered.It gets a bit silly towards the end, because Andrew has been drinking whisky. Other things we talk about: Asynchronous communication Journaling on Slack Privacy flaws with Zoom Google Nest's c…
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Der UX und Usability Podcast
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"Jobsuche und Bewerbung für UX-Rollen" mit Astrid Beck
30:00
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Kirjoittanut German UPA
Security is a hugely important topic. David and Andrew share their look on what makes for good and bad security, talk about their own experiences in building web apps, and come to the realisation none of it matters anyway. Other things we talk about: Bad actors - apparently it's a security term 2 factor authentication Kanye West's iPhone password W…
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Der UX und Usability Podcast
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"Gamification: Das Ass im Ärmel für UX Professionals" mit Roman Rackwitz
55:25
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55:25
Heute geht es um Enterprise Gamification. Ein Begriff, der zu 99% mit Punkten, Badges und Ranglisten verbunden wird. Aber dass es genau das nicht oder nicht nur ist, sondern es darum geht, was vom “Player-Centered Design” fürs User Centered Design lernen kann … darüber reden wir heute mit unserem Gast – Roman Rackwitz.Roman wurde als einer der TOP-…
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Der UX und Usability Podcast
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“Neues von der UX und Usability Norm (DIN/ISO)” mit Guido Tesch
23:19
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Unser heutiger Gast hat Antworten auf die Fragen: Warum man als UX Experte die CIF Standards kennen sollte? Was man tun kann, wenn es Unstimmigkeiten in einem UX Projekt gibt, oder wie Liefergegenstände aussehen sollten. Und generell, welche UX und Usability Normen es gibt und wie diese entstehen.Unser Gast ist Guido Tesch. Seines Zeichens, Mitarbe…
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Unusable podcast (UX & usability)
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The internet is terrible now!
50:12
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Andrew & David discuss what makes the internet terrible now, like slow websites, browser inconsistencies, monopolisation & people. Other things we talk about: Are URLs are too confusing for some people? Average size of a webpage (compared to Sonic the hedgehog)s Andy's old crap Acorn computers are more efficient than todays Flash was fun but websit…
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Der UX und Usability Podcast
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"UX Integration in Unternehmen: Expectation meets reality" mit Torsten Bartel und Steffen Weichert
24:21
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Schwer vorstellbar, aber es gibt noch kein etabliertes Vorgehensmodell, wenn es um die erfolgreiche Integration von User Experience in Unternehmen geht.Was aber in allen Unternehmen gleich zu sein scheint, ist eine Lücke zwischen der Erwartungshaltung und Realität, wenn es um die Einführung von UX oder die Erhöhung des Reifegrads geht.Unsere heutig…
David and Andrew talk about UX writing and try to answer why it's different to copywriting, and what microcopy is. They also discuss annoying browser notifications, a more sensible way for asking to set cookies, and why opening a japanese soda is difficult.Other things we talk about: Geocities What Is Copywriting? What Is Microcopy? Notification Pe…
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Der UX und Usability Podcast
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"Mobile Usability-Tests mit Eyetracking" mit Dr. Tina Walber und Stefica Sosic
22:08
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Der Hype-Train zum Einsatz von Eyetracking bei Usability Tests ist definitiv durch und die Technologie ist nicht mehr oder weniger besonders wie Screensharing oder automatische Audio-Transkription.Bleibt also die Frage für all die die es noch nicht einsetzen: Soll ich jetzt auch endlich mir einen Eyetracker zulegen oder bei meiner Usability Agentur…
David and Andrew look at the role of sound in usability. From deliberately loud vacuum cleaners to the crunch of a Pringle, sound is an important but often forgotten aspect of user experience. Also, David almost gets punched, and Andrew bum-shuffles on a water slide like a dog with worms. Other things we talk about: Alarms in hospitals Sound brandi…
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Der UX und Usability Podcast
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"Design Thinking" mit Manuel Busse
27:20
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Man mag es kaum glauben, aber der Begriff Design Thinking und die Ursprünge der Methode gehen auf die frühen 60ziger Jahre zurück. Aber erst in den letzten Jahren hat diese Technik einen regelrechten Hype erlebt … insbesondere im Vergleich zum User Centered Design.Grund genug für uns heute mal genauer hinzuschauen und zu fragen was hinter dem Hype …
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Unusable podcast (UX & usability)
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Self-checkouts & online shopping
44:20
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We discuss the Queen going shopping & being shown how self-checkouts work, & we discuss their advantages & annoyances. Also Andy has a story about a lame practical joke on a teacher using his Tesco club card. Apologies for the terrible German at the beginning! Other things we talk about: Online grocery shopping Amazon's AI-powered grocery store And…
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Der UX und Usability Podcast
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"UX und Ethik" mit Clemens Lutsch
30:27
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30:27
Was ist Ethik im UX Kontext? Und: Kostet das was extra? Ist das irgendwie relevant oder kann das weg? Diese Sachen wird heute für uns Clemens Lutsch beleuchten.Clemens ist Head of UX Strategy bei der Centigrade GmbH und sehr aktiv in verschiedenen Normungsgremien. Ihr könnt auch an einem Webinar von und mit Clemens zum Thema UX und Ethik teilnehmen…
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Unusable podcast (UX & usability)
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Accessibility benefits everyone
57:00
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We discuss using technology with different types of disabilities, what the term "accessibility" really means, and how designing for accessibility benefits everyone. Other things we talk about: Accessibility as an afterthought vs Inclusive design Screenreaders & how blind people use the internet Funkify disability simulator Silktide's screen reader …
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Der UX und Usability Podcast
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"Wann sind UX-Professionals kompetent?" mit Dominique Winter
33:48
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33:48
Man sagt schnell eine Formulierung wie: „Wir suchen kompetente Mitarbeiter“ oder setzt sich Ziele wie „Wir wollen die Kompetenz des Teams steigern“. Aber was heißt das überhaupt?Was heißt ‚Kompetenz‘ bei UX-Professionals und an welchem Verhalten erkennt man diese? Beziehungsweise, welche Motivation und welches Mindset benötigte ich um ein ‚kompeten…
David & Andrew discuss the importance of designing for failure & making sure the problem is communicated to the user. Other things we talk about: The chaos monkey Chrome's dinosaur game, service workers, BSOD & Twitter's "fail whale" Creating the best error message Facebook's annoying "chat heads" Andy's hotel TV "nightmare" Sky TV & YouView's inte…
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Der UX und Usability Podcast
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"Industrie und UX" mit Thomas Immich
37:56
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37:56
Die Mehrheit der UX’ler werden wahrscheinlich an Webapplication, Apps oder Software arbeiten … aber wie sieht es mit intuitiven Interfaces für große 3D-Laserschneidanlagen oder an halle-füllenden Produktionsstraßen aus?Unser heutiger Gast, Thomas Immich, ist genau darauf spezialisiert und wird uns einen Einblick in die Herausforderungen und Besonde…
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Der UX und Usability Podcast
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"Digitale Barrierefreiheit" mit Anna-Marie Nebe
31:27
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31:27
Heute geht es um eine Gruppe von Menschen, die wir beim gestalten von Produkten oft vergessen, die aber allein in Deutschland mehrere Millionen Nutzer umfasst.Es sollte eigentlich normal sein das jeder(!) z.B. in einen ganz normalen Onlineshop eine Bestellung aufgeben kann oder ein Standard-Software benutzen kann. Dem ist aber weitem noch nicht so!…
Bad design from 2018, plus other usability problems, dark patterns, how a computer forced David into an encounter with a naked man & the origins of the PlayStation buttons. Other things we talk about: Dongles Bad usability prevents Americans from voting How the hamburger menu is horrible A urinal game A building that injures people A terrible robot…
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Unusable podcast (UX & usability)
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Do cultural differences affect usability?
38:00
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Cultures differ around the world - does that mean user interfaces should differ too? We talk about how companies have failed to reach international audiences & some funny cultural blunders! Other things we talk about: Right-to-left language translation Ebay’s inconsistent user interface Bad product name translation fails Using chip & pin and contac…
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Der UX und Usability Podcast
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"Künstliche Intelligenz und UX" mit Holger Eggert
35:05
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Es geht heute um Künstliche Intelligenz / Machine Learning. Darüber wird uns Holger Eggert mehr erzählen. Holger ist schon seit 20 Jahren im UX Bereich tätig, arbeitete unter anderem für Google, Daimler und Deutsche Telekom und vielen werden ihn auch vom UX Camp Europe kennen, wo er dieses Jahr Co-Organisator ist.Neben diesem Podcast wird Holger am…
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Unusable podcast (UX & usability)
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Getting tricked online by UI dark patterns
42:00
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In this episode of the Unusable Podcast, Andrew & David discuss "dark patterns" which are tricks that get customers to buy more in websites & apps. We talk about actual examples & get distracted on Wish.com by all the cheap tat from China. Other things we discussed: Ryanair insurance deception GDPR banner buttons Advert banners that try to trick yo…
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Der UX und Usability Podcast
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"UX in agilen Prozessen" mit Dr. Ronald Hartwig
35:09
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Heute im Gespräch: Dr. Ronald HartwigRonald war nicht nur das 20. Mitglied in der German UPA, sondern ist auch schon seit über 20 Jahren in der Branche tätig. Aus diesem umfangreichen Erfahrungsschatz wird Ronald berichten, in dem er mittels Praxisbeispielen erklärt, wie die Theorien des User Centered Design, des Design Thinking mit agilen Prozesse…
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Unusable podcast (UX & usability)
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History of computer graphical interfaces & the future of natural UI
57:00
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In this episode of the Unusable Podcast, Andrew & David talk about the history of computer user interfaces and early computers, where UI is heading in the future with natural interfaces, and Andy has a frustrating experience with a parking machine. Other things we discussed: The Bombe Why keyboards are QUERTY Amiga Workbench GUI The difficulty of h…
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Der UX und Usability Podcast
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"Was, wenn UX nicht mehr ausreicht” mit Ulf Schubert
36:51
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Das Thema Reifegrade zieht sich gerade wie ein roter Faden durch unsere aktuellen Webinare und so auch durch unsere Podcast Reihe.Unser heutiger Gast, Ulf Schubert, wird über das Thema „Was, wenn UX nicht mehr ausreicht“ sprechen und am Ende geht’s noch um die alles entscheidende „Rostbratwurst Frage.“Denn Ulf hat seine Karriere in Thüringen gestar…
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Unusable podcast (UX & usability)
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Road signs are confusing
52:00
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In this episode of the Unusable Podcast, Andrew & David discuss road signs and instructions that are confusing, and cause more problems than they solve. They also discuss: Should roadsigns be replaced by emojis? Andy’s bad experience ordering at KFC using a touchscreen None pizza with left beef The complications of imperial vs metric (again) A terr…
In this episode Andrew & David discuss units of measurements (including time & length) and how unnecessarily complicated they are.Also there's a brief discussion about how babies should be measured, David talks about how showers should work, and Andy talks about touchscreen drinks dispensers. Links to things mentioned: A shower with only a "stop" b…
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Der UX und Usability Podcast
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"ROI of UX" mit Bjoern Braune
30:12
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30:12
Heute nun also die 2. Ausgabe unseres Podcast. Und nicht nur unser erster Podcast liegt hinter uns, sondern auch das dazugehörige Webinar. In diesem passierte etwas ungewöhnliches, wodurch wir unseren heutigen Gast und Thema gewonnen haben. Es geht heute um diese Heilige Gral Frage: Kann man die Rendite, oder neudeutsche den ROI, von UX berechnen? …
In this episode Andrew & David discuss when bad usability or UX has had horrible consequences, like misdiagnosis, accidents & radiation leak. Also Andy's annoying coffee machine & David's useless microwave. Here's the link to the episode: 002-unusable-podcast-killed-by-bad-usability.mp3 Links to things we talked about:https://medium.com/tragic-desi…
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Unusable podcast (UX & usability)
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WTF is usability anyway?
21:52
21:52
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Andrew & David discuss what we mean by usability, user experience (UX), & talk about norman doors & the importance of an easy website checkout. The Unusable podcast is presented by Andrew Waite & David Ball, who discuss the importance of user experience (UX) in technology & the world around us, & talk about great design that just works - or moan ab…
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Der UX und Usability Podcast
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"UX als Erfolgsfaktor" mit Prof. Dr. Sarah Diefenbach
33:22
33:22
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Wie können Produkte Menschen glücklich machen?Darum wird es in dieser Premieren-Sendung gehen. Produzent ist die German UPA. Sie ist mit ungefähr 1500 Mitgliedern DER deutschsprachige Berufsverband für UX und Usability Professionals. Zusammen mit dem Podcast startet auch eine Webinar Reihe. Das heißt, hier kannst du das Interview mit dem Referenten…
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World Usability Day New England
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Creativity Support Tools
1:16:50
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Creativity Support Tools is a research topic with high risk but potentially very high payoff. The goal is to develop improved software and user interfaces that empower diverse users in the sciences and arts to be more productive, and more innovative. Potential users include a combination of software and other engineers, diverse scientists, product …
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World Usability Day New England
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Adaptive Design for Web Environments
41:11
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At its best, the web is a model of efficiency, with a single document playing to multiple contexts. Adaptive design provides the basis for this flexibility, with documents that move gracefully between small and large screen and printed page, with multiple stops in between. For the web designer, designs that adapt are far more difficult to accomplis…
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World Usability Day New England
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Universal Design for Learning in Practice
32:11
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This session will present the methods used by The Hadley School for the Blind to provide usable e-learning and its alternatives to students who are blind or visually impaired. The presentation will describe how a student navigates through the courseware and how an instructors and staff members support their learning. Lastly, Hadley will share the r…
