Artwork

Sisällön tarjoaa Ridgeview Guidance | Hosted by Zac Lockhart. Ridgeview Guidance | Hosted by Zac Lockhart tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.
Player FM - Podcast-sovellus
Siirry offline-tilaan Player FM avulla!

#4: The Power of WOW - Zappos’s Billion-Dollar Strategy

4:23
 
Jaa
 

Manage episode 444557883 series 3606580
Sisällön tarjoaa Ridgeview Guidance | Hosted by Zac Lockhart. Ridgeview Guidance | Hosted by Zac Lockhart tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

In today's episode of Biz Thrive, we take a look at how Zappos transformed its business by putting customer service at the centre of its mission. Discover how a simple philosophy of ‘delivering WOW’ turned a struggling online retailer into a billion-dollar acquisition, and learn practical ways to elevate your own customer experience.

What small change could make a big difference for your customers? Tune in to hear the story of Zappos CEO Tony Hsieh, and his quest to deliver a customer experience that went beyond the ordinary!

  continue reading

15 jaksoa

Artwork
iconJaa
 
Manage episode 444557883 series 3606580
Sisällön tarjoaa Ridgeview Guidance | Hosted by Zac Lockhart. Ridgeview Guidance | Hosted by Zac Lockhart tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

In today's episode of Biz Thrive, we take a look at how Zappos transformed its business by putting customer service at the centre of its mission. Discover how a simple philosophy of ‘delivering WOW’ turned a struggling online retailer into a billion-dollar acquisition, and learn practical ways to elevate your own customer experience.

What small change could make a big difference for your customers? Tune in to hear the story of Zappos CEO Tony Hsieh, and his quest to deliver a customer experience that went beyond the ordinary!

  continue reading

15 jaksoa

Kaikki jaksot

×
 
Loading …

Tervetuloa Player FM:n!

Player FM skannaa verkkoa löytääkseen korkealaatuisia podcasteja, joista voit nauttia juuri nyt. Se on paras podcast-sovellus ja toimii Androidilla, iPhonela, ja verkossa. Rekisteröidy sykronoidaksesi tilaukset laitteiden välillä.

 

Pikakäyttöopas

Kuuntele tämä ohjelma tutkiessasi
Toista