Artwork

Sisällön tarjoaa LOLO.team. LOLO.team tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.
Player FM - Podcast-sovellus
Siirry offline-tilaan Player FM avulla!

042 | Daktela: Richard Baar, Founder & CEO

1:07:17
 
Jaa
 

Manage episode 303992265 series 2648329
Sisällön tarjoaa LOLO.team. LOLO.team tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Když zvednete telefon a vytočíte číslo na call-centrum zavedené české e-commerce firmy, je velká šance, že vaše přání a stížnosti potečou přes servery firmy Daktela. Richard Baar ji spolu s kolegou Davidem Hájkem založili už v roce 2005, a protože internet nezastavíš, poslechli hlas budoucnosti a prošli si náročnou cestou přerodu z VoIP řešení na omnichannel. Good job! 👍

Dnes Richard pyšně kouká, jak se v Křišťálové Lupě pravidelně umisťují na předních místech jeho spokojení klienti. Po celém světě je jich už přes 900, takže chytré Daktela ústředny ve špičce zpracovávají okolo 3 500 hovorů v jeden okamžik. A když zrovna operátoři nevědí, do čeho píchnout, můžou třeba vytrasovat nějakého toho coviďáka… 🦠

Hot Tech Stack: PHP 8, Asterisk, WebRTC, RabbitMQ, Redis, Xen, Angular, Bootstrap, jQuery, Kendo UI, CentOS

Telefonní guru se nám ve SCRIPTease show odhalil vůbec poprvé, tak to nepropásněte! Nalaďte se na hovor s Richardem Baarem a nezapomeňte nás odebírat pro další nálož inspirace! 👂💣💡

  continue reading

79 jaksoa

Artwork

042 | Daktela: Richard Baar, Founder & CEO

SCRIPTease

14 subscribers

published

iconJaa
 
Manage episode 303992265 series 2648329
Sisällön tarjoaa LOLO.team. LOLO.team tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Když zvednete telefon a vytočíte číslo na call-centrum zavedené české e-commerce firmy, je velká šance, že vaše přání a stížnosti potečou přes servery firmy Daktela. Richard Baar ji spolu s kolegou Davidem Hájkem založili už v roce 2005, a protože internet nezastavíš, poslechli hlas budoucnosti a prošli si náročnou cestou přerodu z VoIP řešení na omnichannel. Good job! 👍

Dnes Richard pyšně kouká, jak se v Křišťálové Lupě pravidelně umisťují na předních místech jeho spokojení klienti. Po celém světě je jich už přes 900, takže chytré Daktela ústředny ve špičce zpracovávají okolo 3 500 hovorů v jeden okamžik. A když zrovna operátoři nevědí, do čeho píchnout, můžou třeba vytrasovat nějakého toho coviďáka… 🦠

Hot Tech Stack: PHP 8, Asterisk, WebRTC, RabbitMQ, Redis, Xen, Angular, Bootstrap, jQuery, Kendo UI, CentOS

Telefonní guru se nám ve SCRIPTease show odhalil vůbec poprvé, tak to nepropásněte! Nalaďte se na hovor s Richardem Baarem a nezapomeňte nás odebírat pro další nálož inspirace! 👂💣💡

  continue reading

79 jaksoa

Kaikki jaksot

×
 
Loading …

Tervetuloa Player FM:n!

Player FM skannaa verkkoa löytääkseen korkealaatuisia podcasteja, joista voit nauttia juuri nyt. Se on paras podcast-sovellus ja toimii Androidilla, iPhonela, ja verkossa. Rekisteröidy sykronoidaksesi tilaukset laitteiden välillä.

 

Pikakäyttöopas