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ep.22 入社1年目から事業開発！？新卒にとってのプレイドの魅力と難しさ 34:19

2 years sitten34:19

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Ecosystem Dept.での事業開発、新卒とは何か、などについて話しました。ゲストは仲野（Aki）さんです。 Shownote 冒険家になりたかった学生が、スタートアップでビジネスサイド唯一の新卒社員になったわけ｜仲野彰紘 / Akihiro Nakano｜note KARTE Jam ビデオ接客をデータの力でもっと楽しく番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.21 Customer Engineerとは何か？ジェネラリストとしてプロダクトに関わる体験 37:41

2 years sitten37:41

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Customer Engineerという働き方について話しました。ゲストは渡辺（ikumin）さんです。 Shownote 幅広く活用できるプロダクトの価値を顧客に届ける「カスタマーエンジニア」の道を選択した3人のキャリアを聞きました「Customer Engineer」ってどんな業務？どんなキャリア？を伝える説明会を開催しました｜PLAID 番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.20 UXの専門家がD2C事業立ち上げで直面したハードなアンラーニング 33:10

2 years sitten33:10

33:10

出向してD2C事業の立ち上げに関わった経緯、アンラーニングの苦労などについて話しました。ゲストは上田（pong）さんです。 Shownote プレイド、三井物産と新会社「.me」（ドットミー）を設立 .me | 自分らしく生きる、をつくる。番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.19 プレイドの従業員体験を支える執事bot「セバスチャン」の生みの親 34:17

2 years sitten34:17

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社内Slackに住む執事「セバスチャン」の誕生秘話などついて話しました。ゲストは古賀（kogatch）さんです。 Shownote SlackBotであらゆる業務を自動化。問い合わせ〜DevOpsまで番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep. 18 ユーザーが喜ぶ広告体験をKARTE Signalsと実現する 27:31

2 years sitten27:31

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KARTE Signalsと広告のあるべき未来について話しました。ゲストは鷹嘴（kamo）さんです。 Shownote KARTE Signals ファースト・パーティ・データ活用によりサイト内外で一貫した顧客体験を実現する「KARTE Signals」の提供を開始番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.17 PLAIDのエンジニアインターンとして社員同然にプロダクト開発する体験 39:09

3 years sitten39:09

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PLAIDの開発インターンの特殊性などについて話しました。ゲストは2022年新卒のエンジニア tosaさんです。 Shownote とさ（@tosa_now）さん / Twitter 次世代SaaSを作り上げる！エンジニアインターン募集 - 株式会社プレイドのWebエンジニアの採用 - Wantedly 番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.16 Emotion TechのPLAIDグループ参画から100日間のスタートダッシュを設計する体験 33:02

3 years sitten33:02

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Emotion TechとPLAIDのIntegration Projectなどについて話しました。ゲストは新井（tosshi）さんです。 Shownote プレイド、エモーションテック社の過半数株式を取得し、NPSなどサーベイ分野におけるサービス提供を本格化 | 株式会社プレイド第10回「SaaS KPIと開示について」｜新井俊樹 / tosshi_PLAID｜note 番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.15 カスタマーサポートを花形部署にする新会社設立の体験 37:59

3 years sitten37:59

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カスタマーサポート領域の新会社RightTouch設立などについて話しました。ゲストはエンジニアの籔（yabu）さんです。 Shownote プレイドが新会社を設立し、カスタマーサポート領域に正式参入 | 株式会社プレイドカスタマーサポート全体の負を解消するプレイドの新会社。その立ち上げにエンジニアとしてコミットする理由｜PLAID 番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.14 顧客の気持ちを可視化する Moment Reaction と価値を開発する体験 42:06

3 years sitten42:06

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Value Devチームの活動、Moment Reaction、などについて話しました。ゲストは佐瀬（james）さんです。 Shownote 顧客の気持ちを可視化する「Moment Reaction」 SaaSの会社で新たに目指す生活者起点の価値流通（CtoB）と、純粋なインターネットの未来｜PLAID 番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.13 How PLAID Works? 事業サイドと人事の距離感を圧倒的に近づける体験 36:32

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36:32

事業サイドと人事の間を溶かす話、Talent Experienceチームの活動などについて話しました。ゲストは、TXチームの城（jo）さんです。 Shownote 「プロダクトのように組織を開発する」仮説検証を繰り返すプレイドのオンボーディング戦略｜kaorijo｜note 100人超えスタートアップのHR施策を公開！プレイドの組織づくりにおける非常識とは｜kaorijo｜note Customer系エンジニア座談会 - connpass 番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.12 「奉行」って何？KARTEサービスサイトでの良い体験を増やす体験 33:57

3 years sitten33:57

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サービスサイトでの体験設計などについて話しました。ゲストはデザイナーの岸（kiccy）さんです。 Shownote KARTEで顧客を知り、合わせる。プレイドが取り組む、受注につなげるための体験設計 | CX Clip 自分自身が一番ユーザーになる ~KARTEのサービスサイトでKARTEを使うデザイナーの取り組み~ 番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.11 Friendsの学習体験を本気で考えるデザイナーの想い 32:56

3 years sitten32:56

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KARTEを使うFriends向けの学習体験を考えるチームについて話しました。ゲストは右田（miggy）さんです。 Shownote 湯を沸かすほど熱いデザイナーの学習体験への想い｜mgtyj｜note KARTE Academy 番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.10 ママ・パパ社員が子育てに役立つ情報をSlackチャンネルで交換しあう体験 31:11

4 years sitten31:11

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社内のママ・パパの情報交換や働きやすさについて話しました。ママ・パパ専用のSlackチャンネルとは？ゲストは大谷（taniyan）さん、稲葉（bauer）さんです。 Shownote 大谷さんインタビュー記事稲葉さんインタビュー記事番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.9 開かれた法務とは？社員誰もがリーガル問題を考える文化をつくる体験 38:59

4 years sitten38:59

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自律型組織における法務の役割などについて話しました。ゲストは澤井（kosuke）さん、村井（murapi）さんです。 Shownote PLAID Legal note｜PLAID ASCII.jp：KARTEはいかにCX市場のルールメイキングを進めたかスタートアップを邪魔されないための体制と意識醸成番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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ep.8 カスタマーサクセスではなくCXデザイナー？！クライアントと共につくっていく顧客体験の未来 33:26

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カスタマーサクセスの面白さについて話しました。ゲストはレイチェルこと栗山さん、moyoこと宮野さんです。 Shownote CX（顧客体験）プラットフォーム KARTE 「CX（顧客体験）」とは？一人ひとりに合わせた体験価値を生み出すために知るべきこと｜CX Clip 番組へのフィードバックは、Twitterハッシュタグ #plaidvox までお願いします！

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