Delighted Customers Podcast

Jaa
 

Manage series 3384955
Tekijältä CX of M Radio and Mark Slatin. Player FM:n ja yhteisömme löytämä — tekijänoikeuksien omistajana on kustantaja eikä Player FM ja ääntä lähetetään suoraan heidän palvelimiltaan. Napsauta Tilaa -painiketta, kun haluat seurata Player FM:n päivityksiä tai liittää syötteen URL-osoitteen muihin podcast-sovelluksiin.
I empowered leaders to close the experience gap. What’s the experience gap? According to a Bain Consulting study, 80% of CEO’s believe their companies deliver a superior customer experience but only 8% of their customers agree. I talk to guests with a wide range of expertise, who share meaningful insights and wisdom. We give you practical tips, proven frameworks, and share ways to help you delight YOUR customers.

25 jaksoa