Artwork

Sisällön tarjoaa Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber. Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.
Player FM - Podcast-sovellus
Siirry offline-tilaan Player FM avulla!

It's Not Just the Customer Success Team's Fault That Key Accounts Are Churning

45:43
 
Jaa
 

Manage episode 376158526 series 2828523
Sisällön tarjoaa Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber. Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Send us a text

Gallup studies show that 82% of B2B customers are indifferent, disengaged or actively looking to replace a vendor. Yet, many companies still put a greater emphasis on building a pipeline vs. protecting and expanding key accounts.
In this podcast, customer success expert, Kristi Faltorusso, joined Kristina Jaramillo to discuss the state of customer success and how account retention and expansion is an organization-wide issue.

  continue reading

97 jaksoa

Artwork
iconJaa
 
Manage episode 376158526 series 2828523
Sisällön tarjoaa Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber. Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Send us a text

Gallup studies show that 82% of B2B customers are indifferent, disengaged or actively looking to replace a vendor. Yet, many companies still put a greater emphasis on building a pipeline vs. protecting and expanding key accounts.
In this podcast, customer success expert, Kristi Faltorusso, joined Kristina Jaramillo to discuss the state of customer success and how account retention and expansion is an organization-wide issue.

  continue reading

97 jaksoa

Toate episoadele

×
 
Loading …

Tervetuloa Player FM:n!

Player FM skannaa verkkoa löytääkseen korkealaatuisia podcasteja, joista voit nauttia juuri nyt. Se on paras podcast-sovellus ja toimii Androidilla, iPhonela, ja verkossa. Rekisteröidy sykronoidaksesi tilaukset laitteiden välillä.

 

Pikakäyttöopas