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O que é Marketing Omnichannel?
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Estamos diante de um conceito da moda. Omnichannel ou em bom português é onicanal. É importante a abertura do termo, já que o prefixo ONI exprime a noção de “todos”, facilitando a compreensão de que o Marketing Omnichannel / Onicanal nada mais é que a utilização de todos os canais de interação com clientes e pessoas em geral.
De que se tratam “todos os canais”? A união entre estratégias e ferramentas online e offline.
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107 jaksoa
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