Darf's mehr sein? - Cross- und Upselling (#263)

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing | Vertrieb

Sisällön tarjoaa Michael Stiller. Michael Stiller tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

5M ago 11:42

MP3•Jakson koti

Verkaufen ist schon an sich schwer. Aber die Königsdisziplin ist es, dem Kunden mehr zu verkaufen, als er eigentlich geplant hatte. Das ist Cross- und Upselling.

Dadurch lässt sich nicht nur der Umsatz pro Kunde steigern. Es steigt auch die Kundenloyalität und damit der Kundenwert. Wie das geht und was dabei zu beachten ist, erklärt Michael Stiller in dieser Folge.

Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

284 jaksoa

#MBA #Business #Marketing #Michael Stiller Und Jan Scholzen #Jan Scholzen #Michael Stiller #Vertrieb #Strategien #Kommunikation #Sales Excellence #Sales Force Efficiency #Unternehmensstrategie