Artwork

Sisällön tarjoaa Nico Zorn. Nico Zorn tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.
Player FM - Podcast-sovellus
Siirry offline-tilaan Player FM avulla!

(#27) Sophia Kohnke: Wie funktioniert das CRM bei OPUS und someday?

31:29
 
Jaa
 

Manage episode 348786624 series 2822973
Sisällön tarjoaa Nico Zorn. Nico Zorn tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Wie baut man das CRM für Fashionbrands erfolgreich auf? Über diese Frage habe ich mich mit Sophia Kohnke unterhalten. Sophia verantwortet als Team Lead CRM bei Simplicity Networks das Customer Relationship Management der Fashionbrands OPUS und someday.
Wir haben darüber gesprochen, wie Simplicity vorgeht, um die Kundenbindung zu intensivieren und eine herausragende Customer Experience zu schaffen:

  • Welche Kanäle werden bespielt?
  • Welche Kennzahlen stehen dabei im Fokus?
  • Für welchen Tech-Stack hat sich Simplicity im CRM-Bereich entschieden?
  • Und was sind Sophias wichtigste Learnings im CRM?

Shownotes

Weiterführende Links

  continue reading

41 jaksoa

Artwork
iconJaa
 
Manage episode 348786624 series 2822973
Sisällön tarjoaa Nico Zorn. Nico Zorn tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Wie baut man das CRM für Fashionbrands erfolgreich auf? Über diese Frage habe ich mich mit Sophia Kohnke unterhalten. Sophia verantwortet als Team Lead CRM bei Simplicity Networks das Customer Relationship Management der Fashionbrands OPUS und someday.
Wir haben darüber gesprochen, wie Simplicity vorgeht, um die Kundenbindung zu intensivieren und eine herausragende Customer Experience zu schaffen:

  • Welche Kanäle werden bespielt?
  • Welche Kennzahlen stehen dabei im Fokus?
  • Für welchen Tech-Stack hat sich Simplicity im CRM-Bereich entschieden?
  • Und was sind Sophias wichtigste Learnings im CRM?

Shownotes

Weiterführende Links

  continue reading

41 jaksoa

Alle episoder

×
 
Loading …

Tervetuloa Player FM:n!

Player FM skannaa verkkoa löytääkseen korkealaatuisia podcasteja, joista voit nauttia juuri nyt. Se on paras podcast-sovellus ja toimii Androidilla, iPhonela, ja verkossa. Rekisteröidy sykronoidaksesi tilaukset laitteiden välillä.

 

Pikakäyttöopas