#70 CX Storytelling (2): Das Markenversprechen kommunizieren und erfolgreich liefern. Uwe von Grafenstein (geschichtendieverkaufen.de) im Gespräch mit Peter Pirner (i-CEM)

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In Folge 64 von CX-Talks ging es darum: was ist Storytelling und wie kann man eine Marke mit Storytelling erfolgreich entwickeln?

In der heutigen Sendung geht es jetzt darum, wie man ganz praktisch Storytelling für die Markenkommunikation nutzt. Und es geht um die Gestaltung der Customer Experience oder der Customer Journey mit Hilfe von Storytelling Methoden.

Zu Gast ist wieder Uwe von Grafenstein - Storytelling und Content Marketing Experte, Mitgründer der Agentur Kalhammer & von Grafenstein, „serial entrepreneur“, Podcast Host von Happylist und Geschichten die Verkaufen.

Mehr Informationen zu Uwe von Grafenstein gibt es hier

https://www.uwevongrafenstein.de/

Zu den Kursen und zur Agentur geht es hier:

https://www.geschichtendieverkaufen.de/

https://kuvg.de/

Uwe's Podcasts:

Happylist, z.B. hier
https://open.spotify.com/show/4oRi89L5q05CayWNAc9qn8?si=5cac2cd5368244b3

Geschichten, die verkaufen, z.B. hier
https://open.spotify.com/show/6qsEq6nOyF3WYt4ACHHg84?si=e56779d8a05d4602

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79 jaksoa