Artwork

Sisällön tarjoaa Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.
Player FM - Podcast-sovellus
Siirry offline-tilaan Player FM avulla!

94. Future-Proofing Your Business with Unstoppable CX Leadership and Innovation with Victoria Pelletier

31:29
 
Jaa
 

Manage episode 371814590 series 2907625
Sisällön tarjoaa Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Ever wonder why some businesses effortlessly deliver extraordinary customer experiences while others struggle? Host Stacy Sherman and guest Victoria Pelletier, the "turnaround queen," unveil the secrets behind exceptional companies. You'll hear practical ways to refocus your team on what truly matters to customers, employees, and shareholders. Learn how to eliminate excuses and engage your invaluable call center agents. Explore the profound impact of diversity, equity, and inclusion on customer experience, along with future predictions for breaking barriers and creating value. Don't miss this empowering episode that advances your understanding of CX and equips you with strategies for personal and business growth.

Details at DoingCXRight.com

  continue reading

140 jaksoa

Artwork
iconJaa
 
Manage episode 371814590 series 2907625
Sisällön tarjoaa Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Ever wonder why some businesses effortlessly deliver extraordinary customer experiences while others struggle? Host Stacy Sherman and guest Victoria Pelletier, the "turnaround queen," unveil the secrets behind exceptional companies. You'll hear practical ways to refocus your team on what truly matters to customers, employees, and shareholders. Learn how to eliminate excuses and engage your invaluable call center agents. Explore the profound impact of diversity, equity, and inclusion on customer experience, along with future predictions for breaking barriers and creating value. Don't miss this empowering episode that advances your understanding of CX and equips you with strategies for personal and business growth.

Details at DoingCXRight.com

  continue reading

140 jaksoa

Kaikki jaksot

×
 
Loading …

Tervetuloa Player FM:n!

Player FM skannaa verkkoa löytääkseen korkealaatuisia podcasteja, joista voit nauttia juuri nyt. Se on paras podcast-sovellus ja toimii Androidilla, iPhonela, ja verkossa. Rekisteröidy sykronoidaksesi tilaukset laitteiden välillä.

 

Pikakäyttöopas