Player FM - Internet Radio Done Right
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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
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Das Ende von Skype ist auf Anfang Mai beschlossen. Microsoft zieht Skype den Stecker- dem allerersten Programm für Internettelefonie, welches 2003 auf den Markt kam. Grund für das Aus: Kaum jemand benutzt es noch. +++ Weiteres Thema: Cargobikes sind immer beliebter, doch es fehlt an Parkplätzen.
Wer bei der Buchung einer Reise verschreibungspflichtige Psychopharmaka einnimmt und später absagen muss, hat je nachdem Pech mit der Reiseversicherung. +++ Weiteres Thema: Wer als Mieter bei einem Sanitärnotfall selbständig den Handwerker ruft, bleibt möglicherweise auf den Kosten sitzen.
Der Baumarkt Jumbo lässt Produktbeschreibungen auf seiner Webseite von einer KI schreiben. Das ist unfreiwillig komisch und führt zu absurden Umschreibungen von Haushaltartikeln. +++Weiteres Thema: Basilikum-Pesto im Test. Vier der Fertigsaucen sind ungenügend.
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90'000 Patienten erleiden jedes Jahr vermeidbare Schäden in Schweizer Spitälern. Doch herauszufinden, welches Spital die bestmögliche Qualität für welchen Eingriff bietet, ist fast unmöglich. +++ Weiteres Thema: Der Bund empfiehlt mehr pflanzliche Proteine statt Fleisch – zum Ärger der Wirtschaft.
Die Swisscom-Hotline verspricht einem Kunden eine kostenlose Beratung – und verlangt dann doch 80 Franken dafür. +++ Weiteres Thema: In der Schweiz herrscht Wildwuchs bei den Recycling-Sammelsäcken. Wäre das System mit dem gelben Sack aus Deutschland eine Lösung?
Wer sich für einen Volkslauf oder ein Velorennen anmeldet, gibt seine Daten möglicherweise direkt an die Krankenkasse Swica weiter. Kundenfreundlich ist das nicht. +++ Weiteres Thema: Der Lampenshop Blinix befindet sich in einem Konkursverfahren. Für Kunden, die noch auf Geld warten, sind das keine
Zwei Marken-Garagen schlagen einen teuren Motoraustausch vor. Eine dritte Garage repariert das Auto für rund 600 Franken. +++ Weiteres Thema: Ein Angestellter soll im Betrieb gestohlen haben. Beweise dafür gibt es nicht. «Espresso» sagt, ob eine solche Kündigung rechtens ist.
Seit dem 1. Februar 2025 muss bei Backwaren im Offenverkauf das Produktionsland angegeben sein. Genau hinschauen lohnt sich. +++ Weiteres Thema: Sammelklagen gibt’s in der Schweiz für Konsumentinnen und Konsumenten bislang nicht. In der Politik tut sich aber etwas.
Eine Versicherung kündigt einer Familie die Haftpflicht – nach 30 Jahren und ohne Vorwarnung. Begründung: Zu viele Schadenfälle. Darf die Versicherung das? +++ Weiteres Thema: Beheizte Einlegesohlen mit Lithium-Ionen-Akkus können im Schuh explodieren und schwerste Verbrennungen verursachen.
Lange waren SBB-Geschenkkarten nur am Schalter oder am Automaten einlösbar. Das sorgte oft für Frust – doch nun gibt es eine Lösung. Zumindest teilweise. +++ Weiteres Thema: Für die Antibabypille brauchen Frauen jedes Jahr ein Rezept. Warum ist das so?
Bei der Hotline der Postfinance soll eine Künstliche Intelligenz die wichtigsten Anliegen flugs erledigen können. Doch bei der «Espresso»-Reporterin will das so gar nicht funktionieren… +++ Weiteres Thema: Ein Basler Recycling-Projekt will Occasions-Kleider nachhaltiger verteilen.
Weil Samsung einen doppelten Cashback verspricht, kauft ein Mann einen teuren Fernseher. Doch er kriegt kein Geld zurück. +++ Weiteres Thema: Was gilt rechtlich, wenn eine neue Mitarbeiterin am ersten Arbeitstag die Stelle nicht antritt?
«Diese Arbeit macht krank»: Angestellte von Migros Online richten happige Vorwürfe an ihren Arbeitgeber. Auch Arbeitsrechtsexperten sehen Missstände. +++ Weiteres Thema: Ein Bauarbeiter hat einen Unfall – seine Versicherungen lassen ihn im Stick. Bis sich «Espresso« einschaltet.
Die Telekomanbieterin Talktalk schickt trotz erfolgter Kündigung weiterhin Rechnungen an einen Rentner. Erst «Espresso» löst den Knopf. +++ Weiteres Thema: Imprägniersprays im Test – alle schneiden genügend ab.
Adventus Schweiz soll mit ihrem Notfalldienst Betroffene abschröpfen. Gegen die Firma läuft ein Strafverfahren. +++ Weiteres Thema: Warum Büsi-Streicheln im Winter zu einem elektrischen Schlag führt.
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