))
Refocusing on Customer Service
Manage episode 431668441 series 3566746
Sisällön tarjoaa Legal Management Talk. Legal Management Talk tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.
Customer service may seem like a lost art nowadays, but for your legal organization, that means it's more important than ever to get it right. In this episode, Richard Culberson, Chief Executive Officer of Moneypenny and Voice Nation, North America, discusses how to ensure your intake process makes a great first impression on potential clients and how to adapt it to the market you're in.
147 jaksoa
Jaa
