))
EP039 - Service Excellence: Hospitality Icon Horst Schulze
Manage episode 435598269 series 3594652
Sisällön tarjoaa Brian Bartes. Brian Bartes tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.
As a legend and leader in the hotel world, Horst Schulze created operating and service standards that have become world famous throughout the hospitality industry and beyond. Horst is a founding member of both the Ritz Carlton Hotel Company and The Capella Hotel Group, and is the author of "Excellence Wins: A No Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise."
70 jaksoa
Jaa
