Artwork

Sisällön tarjoaa FlexMR. FlexMR tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.
Player FM - Podcast-sovellus
Siirry offline-tilaan Player FM avulla!

#29 - The Age of Customer Empowerment

10:24
 
Jaa
 

Manage episode 336506075 series 3377566
Sisällön tarjoaa FlexMR. FlexMR tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Today’s customers are connected, influential as individuals and have access to a global stage upon which to act. In this world, the dynamic between brand and buyer provides great leverage to customers, but also great opportunity to insight teams.

In this episode, we explore with Maria Twigge of FlexMR, why it is no longer enough to understand a market map as a theoretical concept or to listen to customers as input in decision making. We discuss how forward-thinking research teams are driving the conversation around customer-centric cultures and empowering people with new, better tools of engagement.

---

Presented by: Chris Martin, CMO @ FlexMR (CJ_24K)

Featuring: Maria Twigge, Research Director @ FlexMR (LinkedIn)

For more info on FlexMR, visit www.flexmr.net

Or connect via LinkedIn / Twitter / Facebook

  continue reading

56 jaksoa

Artwork
iconJaa
 
Manage episode 336506075 series 3377566
Sisällön tarjoaa FlexMR. FlexMR tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Today’s customers are connected, influential as individuals and have access to a global stage upon which to act. In this world, the dynamic between brand and buyer provides great leverage to customers, but also great opportunity to insight teams.

In this episode, we explore with Maria Twigge of FlexMR, why it is no longer enough to understand a market map as a theoretical concept or to listen to customers as input in decision making. We discuss how forward-thinking research teams are driving the conversation around customer-centric cultures and empowering people with new, better tools of engagement.

---

Presented by: Chris Martin, CMO @ FlexMR (CJ_24K)

Featuring: Maria Twigge, Research Director @ FlexMR (LinkedIn)

For more info on FlexMR, visit www.flexmr.net

Or connect via LinkedIn / Twitter / Facebook

  continue reading

56 jaksoa

Kaikki jaksot

×
 
Loading …

Tervetuloa Player FM:n!

Player FM skannaa verkkoa löytääkseen korkealaatuisia podcasteja, joista voit nauttia juuri nyt. Se on paras podcast-sovellus ja toimii Androidilla, iPhonela, ja verkossa. Rekisteröidy sykronoidaksesi tilaukset laitteiden välillä.

 

Pikakäyttöopas