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The Agile Brand with Greg Kihlström®

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#657: Augmenting front-line employees with AI for better experiences, with Fabrice Martin, Medallia 22:42

15 päivää sitten22:42

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22:42

We are here recording live at Medallia Experience at the Wynn in Las Vegas, and have been seeing and hearing some amazing things about how AI can enhance the customer experience as well as enable teams at organizations to create more meaningful connections with customers. Today we’re going to talk about how AI can help to create better experiences for customers before, during, and after their interactions. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Fabrice Martin, Chief Product Officer at Medallia. RESOURCES Medallia: https://www.medallia.com Catch the future of e-commerce at eTail Boston, August 11-14, 2025. Register now: https://bit.ly/etailboston and use code PARTNER20 for 20% off for retailers and brands Don't Miss MAICON 2025, October 14-16 in Cleveland - the event bringing together the brights minds and leading voices in AI. Use Code AGILE150 for $150 off registration. Go here to register: https://bit.ly/agile150 Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…

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Estou convicto da minha missão de vida que é impactar milhares de pessoas a alcançar o mais alto nível de profusão de crenças de abundância! A abundância em todas as áreas da sua vida está ao alcance das suas mãos. Você pode ter uma vida plena e extraordinariamente feliz equilibrando plenitude na sua vida conjugal, na sua relação com os filhos (ou com a ausência deles), na sua relação com os parentes (ou com a ausência deles), na sua vida social, na sua saúde, na sua forma de servir aos outros, no seu intelectual, no seu financeiro, no seu profissional, no seu emocional e no seu espiritual. Acredite, você pode ter abundância em tudo isso! Eu não só acredito nisso, como também tenho ajudado milhares de pessoas a sair de uma vida de escassez para felizmente passar a viver uma vida da mais extrema abundância. Tenho a honra e a felicidade de cumprir essa missão aplicando o Coaching Integral Sistêmico (CIS), método desenvolvido pelo renomado Master Coach Integral Sistêmico e Phd. Paulo Vieira da Federação Brasileira de Coaching (Febracis). Sou Coach, palestrante e professor universitário e estou concluindo meu doutorado pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Venha comigo fazer parte do time dos realizadores que transformam esse mundo em um lugar extraordinário para se viver!

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Como superar o inesperado 59:54

5 years sitten59:54

59:54

Gravação da live com o palestrante motivacional Gabriel Metzler. Conheça todos os meus conteúdos em: https://linktr.ee/marco_oge

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Como Eliminar Crenças Limitantes 59:58

5 years sitten59:58

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Na entrevista que eu fiz com Camila Ragazini, criadora do método Descrençar, minha convidada explica como você pode eliminar as crenças limitantes que impedem você de alcançar suas metas. Conheça todo o meu conteúdo em: Telegram: https://t.me/canaldooge Instagram: https://www.instagram.com/marco_oge/ Facebook: https://www.facebook.com/Marco-Ogê-Muniz-1745217179043361/ Podcast: https://m.soundcloud.com/marco-og-muniz Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCATfJPw-bcsVPIaoC6v67hg…

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09 Ogecast Saber e Fazer 4:42

6 years sitten4:42

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9 years sitten4:14

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Como você lida com a opinião que os outros têm de você? Saiba o que fazer com relação a opinião dos outros. Conheça todo o meu conteúdo em: Telegram: https://t.me/canaldooge Instagram: https://www.instagram.com/marco_oge/ Facebook: https://www.facebook.com/Marco-Ogê-Muniz-1745217179043361/ Podcast: https://m.soundcloud.com/marco-og-muniz Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCATfJPw-bcsVPIaoC6v67hg…

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