Siirry offline-tilaan Player FM avulla!
Выпуск 02. Клиентские впечатления и опыт. Qualtrics Consumer Trends Report.
Manage episode 449607402 series 3609258
В этом выпуске мы изучим Qualtrics Consumer Trends Report 2024, а также три основных противоречия на стыке технологий и клиентских впечатлений. От разрыва между искусственным интеллектом и потребностью в человеческом контакте, кризисе в цифровой поддержке клиентов до эволюции в том как потребители делится обратной связью.
Телеграм канал - https://t.me/beyond_fogru
Рутуб - https://rutube.ru/channel/74211/
ВК - https://vk.ru/beyond_fog
Рассылка - https://beyondthefog.beehiiv.com/subscribe
Личный сайт - https://khukharev.com/
6 jaksoa
Manage episode 449607402 series 3609258
В этом выпуске мы изучим Qualtrics Consumer Trends Report 2024, а также три основных противоречия на стыке технологий и клиентских впечатлений. От разрыва между искусственным интеллектом и потребностью в человеческом контакте, кризисе в цифровой поддержке клиентов до эволюции в том как потребители делится обратной связью.
Телеграм канал - https://t.me/beyond_fogru
Рутуб - https://rutube.ru/channel/74211/
ВК - https://vk.ru/beyond_fog
Рассылка - https://beyondthefog.beehiiv.com/subscribe
Личный сайт - https://khukharev.com/
6 jaksoa
Alle Folgen
×Tervetuloa Player FM:n!
Player FM skannaa verkkoa löytääkseen korkealaatuisia podcasteja, joista voit nauttia juuri nyt. Se on paras podcast-sovellus ja toimii Androidilla, iPhonela, ja verkossa. Rekisteröidy sykronoidaksesi tilaukset laitteiden välillä.