Adaptarea unui Brand cu Traditie La E-commerce - Alina Baltac - Fares

The eCommerce Growth Show Romania

Bun venit la al doilea episod din prima serie a eCommerce Growth Show Romania!

In episodul 2 din The eCommerce Growth Show Romania, gazdele noastre Anabela Luca, fondatoarea adLemonade (adlemonade.com), si Octavian Dumitrescu, fondatorul CustomSoft (customsoft.io), se intalnesc cu Alina Baltac, Online Marketing Specialist la Fares, si discuta despre cum Fares, brand romanesc de traditie, s-a adaptat zonei de online. Fares este o companie romaneasca foarte indragita, care aduce in casele cumparatorilor ceaiuri si remedii din plante medicinale inca din 1929. Fares a impletit traditia cu inovatia si a ales sa se dezvolte in online prin intermediul unei platforme de e-commerce, ceea ce a deschis noi orizonturi pentru companie.

Pentru Alina Baltac, marketingul este mai mult decat o directie de cariera, este o pasiune. Cariera ei in marketing a inceput acum 6 ani, iar in prezent face parte din echipa de marketing online Fares, unde contribuie la crearea strategiei de marketing si a campaniilor, coordoneaza diferite campanii cu bloggeri, influenceri, si se ocupa ca relatiile cu partenerii sa fie mereu armonioase.

Puncte cheie:

1. La Fares, zonele de online si offline se afla in legatura stransa, online-ul actionand ca un suport pentru offline.

2. Comunicarea nu are doar rol de vanzare, ci si de educare a potentialilor clienti. Site-ul lor a fost gandit initial ca un dicitionar explicativ.

3. O crestere brusca a numarului de comenzi (indiferent de motiv) reprezinta atat o oportunitate, cat si o provocare deoarece este nevoie de o adaptare rapida a lantului logistic si a echipei care le gastioneaza.

www.linkedin.com/in/anabelaluca/

www.linkedin.com/in/octaviandumitrescu/

www.linkedin.com/in/alina-baltac-0307aa14b/