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The Agile Brand with Greg Kihlström®

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#644: AI-augmented human recommendations for retail customers with Noah Zamansky, Stitch Fix 27:12

2 päivää sitten27:12

Toista Myöhemmin

Toista Myöhemmin

27:12

We are here at eTail Palm Springs and seeing and hearing the latest and greatest in e-commerce and retail. Question: Do you need to choose between AI and human recommendations as a customer? Why not have both? After all, don’t each have their strengths? AI in the retail experience is all the rage these days, but today I’m talking with someone from a brand that has been incorporating AI-personalized experiences and shopping combined with expert human recommendations for over 14 years, and continues to innovate today. Today we’re going to talk about how AI-based personalization plus human creativity and input makes an amazing customer experience at Stitch Fix. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Noah Zamansky, Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix. About Noah Zamansky Noah Zamansky serves as the Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix, where he leads cross-functional teams spanning Product, Design, Engineering, Algorithms, and Platform Development. A seasoned leader, Noah has a proven track record of shaping product vision and strategy, designing exceptional user experiences, and spearheading the launch of new business ventures. Before joining Stitch Fix, Noah held the role of Senior Director of Product Management at eBay, overseeing Fashion and Vertical Experiences. Resources Stitch Fix: https://www.stitchfix.com eTail Palm Springs: https://etailwest.wbresearch.com/ Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Listen to The Agile Brand without the ads. Learn more here: https://bit.ly/3ymf7hd Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…

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Jaa

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Un'avventura nella mente umana alla scoperta di ciò che si nasconde dietro le nostre decisioni.
Siamo così paradossali: prevedibili e automatici e al tempo stesso irresistibilmente magici!!! 🚀

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updated 21 päivää sitten

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La bellezza è negli occhi di chi guarda. Sui pregiudizi 9:50

21 päivää sitten9:50

Toista Myöhemmin

Toista Myöhemmin

9:50

Pregiudizi. Che cosa è il pregiudizio? Come influenza le nostre decisioni? Quale valore ha il pregiudizio per l'essere umano? ... Siamo esseri irrazionali, soggetti e non oggetti e, perciò non possiamo fare a meno di ciò che arriva prima del giudizio.

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Il potere della Filosofia nell'era dell'AI 7:23

20 weeks sitten7:23

Toista Myöhemmin

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7:23

Una persona intelligente è una persona che sa cosa vuole. Una persona saggia è una persona che sa cosa non vuole. Le macchine possono essere più intelligenti di noi, ma non possono essere più sagge.

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Spetegulesss. Perché ci piace fare Gossip 7:08

31 weeks sitten7:08

Toista Myöhemmin

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7:08

Perché i pettegolezzi sono così attraenti e potenti? Perché non possiamo farne a meno? A che cosa servono e da dove nasce il desiderio di fare gossip? Scoprilo in questo episodio!

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L'effetto Benjamin Franklin 6:10

43 weeks sitten6:10

Toista Myöhemmin

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6:10

Facciamo un favore e condividiamo qualcosa con qualcuno perché quella persona ci piace oppure ci piace perché le abbiamo fatto un favore? Che cosa è l'effetto Benjamin Franklin e come sfruttarlo?

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Paralizzati. Quando scegliere è difficile 7:47

50 weeks sitten7:47

Toista Myöhemmin

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7:47

Si stima che in media un essere umano adulto sia chiamato a prendere oltre 35.00 decisioni al giorno. Scegliere spesso è paralizzante. Che cosa è la "paralisi delle scelte" o "paralisi decisionale"? Come si supera? Scopriamolo insieme in questo episodio!

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Influenza Sociale 9:29

1 year sitten9:29

Toista Myöhemmin

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9:29

Perché ci lasciamo così spesso condizionare da quello che fanno gli altri? Ecco alcuni motivi!

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La vita ama la morte 9:46

1 year sitten9:46

Toista Myöhemmin

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9:46

Che cosa hanno la vita e la morte in comune? Perché la vita dovrebbe amare la morte? Perché come esseri umani che ancora popolano questo mondo, dovremmo metterci a pensare alla nostra fine?

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La magia delle parole 15:30

1 year sitten15:30

Toista Myöhemmin

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15:30

“Le parole sono pietre”. Il linguaggio ha il potere straordinario di plasmare la realtà, rendendo la voce materia o azione.

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Che cosa hanno in comune le persone di potere? 12:14

1 year sitten12:14

Toista Myöhemmin

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12:14

Che cosa hanno in comune le persone di potere? Come fanno ad ottenere e mantenere il proprio potere nel tempo?

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Perfezionismo: la più grande forma di imperfezione 8:11

1 year sitten8:11

Toista Myöhemmin

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8:11

“Non temere la perfezione, non la raggiungerai mai.” — Salvador Dalì.

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La sindrome dell'impostore 7:33

1 year sitten7:33

Toista Myöhemmin

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7:33

Ma me lo merito? Quante volte ti è capitato di porti questa domanda? Che cosa è la sindrome dell'impostore? Come superarla?

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Un ingrediente del benessere: le endorfine 6:31

1 year sitten6:31

Toista Myöhemmin

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6:31

Ti sei mai chiesto come l’essere umano possa resistere al dolore? Oppure come sia possibile che una sola serata in compagnia, tra scherzi e risate, sia capace di scacciare tutto lo stress accumulato durante la settimana? Il merito è di un ingrediente speciale: le endorfine.

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La felicità sta nelle piccole cose 18:11

2 years sitten18:11

Toista Myöhemmin

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18:11

… E me l’ha detto il pakistano da cui ho comprato le rose “capo ricordati che la felicità sta dentro alle piccole cose” — “Nonono”, Pinguini Tattici Nucleari Dove sta la felicità? E… Che cosa significa essere felici?

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Fortuna 6:06

2 years sitten6:06

Toista Myöhemmin

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6:06

“Si raccoglie quello che si semina” o “nella vita serve avere fortuna?”. Che cosa è la fortuna?

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Incontrollabile 6:10

2 years sitten6:10

Toista Myöhemmin

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6:10

Ci sono cose che possiamo controllare e cose che sfuggono al nostro controllo.

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