))
Bagels & Bytes: Delight and the Customer Experience
Manage episode 157208085 series 1214086
Sisällön tarjoaa Teaching Research Institute. Teaching Research Institute tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.
What makes a good customer experience? What is 'delight' in the context of customer interaction? What does 'delight' mean for TRI and our projects? Gail, Kjerstin, Shelby, Jeff, and Eric attended the Delight Conference in October of 2014. In this podcast, they offer an overview of the conference and some specific examples of delight in web design, print and graphic design, and written word / social media.
…
continue reading
4 jakso
Jaa
