Kliento patirties labirintai: VIP klientai – „citius, altius, fortius"
Manage episode 451392997 series 2854864
Tikrai kiekvienam versle yra grupė klientų, kuriuos vadiname VIP'ais. Kiek jų yra, ar jie vis dar tie patys, ko jie tikisi iš verslo ir kaip kurti jiems gerą – „vipinę", patirtį? O gal esame įmonė, kuri asocijuojasi su prestižu, prabanga, bet užsukę čia klientai randa tik „aroganciją", o ne pastangas „greičiau", „aukščiau", „tvirčiau"? Pabandykime atsirinkti, kas ir kaip.
Laidą „Kliento patirties labirintai" pristato „OVC Consulting". Kurkime ateities organizacijas kartu.
6921 jaksoa