Oletukset ovat huonosti kommunikoituja odotuksia | Sami Söderblom

1:17:23
 
Jaa
 

Manage episode 315213003 series 2535653
Tekijältä Koodarikuiskaaja and Elisa Heikura. Player FM:n ja yhteisömme löytämä — tekijänoikeuksien omistajana on kustantaja eikä Player FM ja ääntä lähetetään suoraan heidän palvelimiltaan. Napsauta Tilaa -painiketta, kun haluat seurata Player FM:n päivityksiä tai liittää syötteen URL-osoitteen muihin podcast-sovelluksiin.

Odotustenhallinnassa kyse on siitä, kuinka kuuntelemalla, ymmärtämällä ja kommunikoimalla asiat saadaan päivänvaloon käsiteltäväksi. Jakson vieraana on SOK:n QA-linjaorganisaation vetäjä Sami Söderblom, joka on opetellut hallitsemaan odotuksia – ulkoisia, sisäisiä, omia ja muiden.

Jakson muistiinpanot

Laura Olkkonen: Odotustenhallinta
Daniel Pink: Drive
Miralles Francesc, García (Kirai) Héctor: Ikigai
Buckingham Marcus, Ashley Goodall: Nine Lies About Work
Alfie Kohn: Punished by Rewards

54 jaksoa